Pasagerii British Airways care au plătit sute de lire sterline în plus pentru a zbura la clasa business au avut parte de o surpriză săptămâna aceasta: au fost așezați în scaune îngrămădite, la fel ca la clasa economică.
Surpriza a survenit ca urmare a faptului că British Airways se străduiește să transporte cât mai mulți pasageri după ce mai mult de 900 de zboruri au fost anulate sau întârziate ca urmarea erorii de IT de la mijlocul săptămânii trecute.
Deși un atu al cabinei BA Club Europe – distanțe scurte stipulează că la clasa business locul din mijloc este liber, pentru a avea mai mult spațiu, pasagerii au văzut că toate locurile erau ocupate. Pasagerii au primit o notă prin email cu câteva minute înainte de îmbarcare, prin care erau anunțați despre această schimbare. Nu se știe dacă vor primi compensații.
Reprezentanții companiei au spus că situația a fost numai temporară, că acum a revenit la normal, cu mai puține locuri la Clasa BA Club Europe. Reprezentanții au mai adăugat că dacă nu ar fi făcut acest lucru, mulți pasageri nu ar fi putut să ajungă la destinații.
Sursa: Daily Mail – publicația a anunțat numărul de 900 de zboruri care au avut probleme ca urmare a erorii din 30 martie a.c. Problema a fost la terminalul 5 din Aertoportul Heathrow, însă a afectat toate zborurile către toate destinațiile operate de acolo. În acest articol sunt multe fotografii, inclusiv cu panourile care anunță plecările, unde toate zborurile apar ”Canceled Go to Guest Service” indiferent că sunt spre Germania, Portugalia, Danemarca, Franța, Africa de Sud etc.
Pe data de 30 martie a.c., British Airways a anulat sau a anulat un număr mare de zboruri. Reuters
British Airways a mai avut o problemă tehnică și pe data de 25 februarie a.c. Atunci, compania a declarat că problema, care îi afecta site-ul, aplicația și operațiunile aeroportului, nu a fost cauzată de un atac cibernetic. Sursa: The Guardian
După o carieră de 8 ani ca Head of Media în cadrul uneia dintre cele mai mari companii de retail din România, Mirela și-a luat lumea în cap. La propriu. Ulterior s-a dedicat freelancingului, călătoriilor și scrisului pe blogurile personale. Cu scopul declarat de a vizita toată lumea, dar încet, de patru ani de zile îi inspiră și pe alții să își urmeze visurile și totodată să se bucure de călătorii, aducând ponturi și sfaturi practice din toate destinațiile.
Orange a lansat o nouă ofertă roaming, de data aceasta utilă pentru călătoriile exotice, în…
Bulgaria este de mulți ani pe lista mea turistică. În fiecare an mă apropii cu…
Bulgaria este o țară pe care noi românii o frecventăm în vacanțele noastre mai ales…
M-a fascinat întotdeauna Anatolia, atât de misterioasă, încărcată de istorie, spiritualitate și peisaje superbe. Doream…
Vreme de multe secole, parizienii au făcut baie în râul Sena. Mai mult, atunci când…
Am zburat de curând cu Air Serbia pentru prima oară, un zbor scurt, București-Belgrad și…