Ryanair a anunțat printr-un comunicat de presă lansarea unui nou panel de consultanță pentru clienți care va invita clienții companiei din toată Europa să se reunească pentru a oferi feedback și recomandări care vor ajuta la îmbunătățirea serviciilor oferite. Cei care vor participa vor fi invitați la Dublin, compania acoperind costurile de zbor + cazare și alte activități pentru persoana selectată și un însoțitor.
Doritorii trebuie să se înscrie până la data de 31 mai a.c.
Ca parte a primei sale reuniuni a panelului de consiliere pentru clienți din această toamnă, solicitanții care vor fi selectați vor fi duși la biroul Ryanair din Dublin pentru a participa la un eveniment de asistență pentru clienți pentru a ajuta Ryanair să își îmbunătățească serviciile.
Vor fi întâlniri și în alte orașe europene precum Madrid, Roma, Berlin, Varșovia și multe altele.
Recomandările din Panel vor forma programul de îmbunătățire a clienților Ryanair pentru 2022, consolidând angajamentul Ryanair de a oferi cele mai mici tarife, zboruri la timp și servicii excelente pentru clienți – conform declarațiilor companiei.
Noul panou de consiliere pentru clienți al Ryanair este una dintre mai multe inițiative de asistență pentru clienți care urmează să fie lansate în 2021.
Cererile trebuie depuse pe Ryanair.com înainte de 31 mai, iar solicitanții care vor avea succes vor fi anunțați înainte de 14 iunie. Zborurile și cazarea la hotel pentru membrii comisiei (și un partener) vor fi acoperite de Ryanair, iar membrii comisiei vor avea ocazia să exploreze orașul Dublin în călătoria lor de 2 nopți.
Directorul de marketing și digital al Ryanair, Dara Brady a spus: „Suntem încântați să anunțăm primul nostru panou de consiliere pentru clienți care să le permită clienților să ne ajute să îmbunătățim serviciile și serviciile oferite de Ryanair. În timp ce Ryanair nu poate fi depășită pentru tarife mici, alegere și zboruri la timp, pe măsură ce creștem la 200 de milioane de pasageri pe an, suntem hotărâți să ascultăm în continuare clienții noștri și să ne îmbunătățim serviciile.
Noul nostru panou de consiliere pentru clienți ne va oferi feedback direct și recomandări de la clienți și ne va ajuta să oferim un serviciu îmbunătățit pentru oaspeții noștri pe parcursul anului 2022 și nu numai. Pe măsură ce Ryanair iese din pandemia Covid-19, clienții pot aștepta cu nerăbdare mai multe îmbunătățiri ale serviciilor pe noile aeronave la un nivel chiar mai mic
După o carieră de 8 ani ca Head of Media în cadrul uneia dintre cele mai mari companii de retail din România, Mirela și-a luat lumea în cap. La propriu. Ulterior s-a dedicat freelancingului, călătoriilor și scrisului pe blogurile personale. Cu scopul declarat de a vizita toată lumea, dar încet, de patru ani de zile îi inspiră și pe alții să își urmeze visurile și totodată să se bucure de călătorii, aducând ponturi și sfaturi practice din toate destinațiile.
